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ACQUISTARE ON-LINE

ACQUISTO ON-LINE
Dal sito puoi acquistare on-line i prodotti di Capelli Belli e pagare subito attraverso il sistema PAYPAL, oppure in posta con un bollettino postale.
I prodotti sono organizzati in categorie in base a funzionalità e utilizzo. Sotto alla foto di ogni prodotto ci sono i pulsanti "Scheda" (con descrizione più dettagliata del prodotto e foto ingrandita) e "Aggiungi" per inserire il prodotto nel carrello e procedere all'acquisto.

Il tasto "Aggiungi" ti permetterà di inserire il prodotto nel carrello.

Ricorda, fino alla conferma dei dati di pagamento potrai sempre cambiare idea sul tipo di prodotto e sulla quantità.

Ecco elencate le fasi per completare l'acquisto:

- scegliere i prodotti da acquistare
- inserire tutti i prodotti, ad uno ad uno, nel carrello premendo "Aggiungi"
- proseguire l'acquisto premendo "Concludi l'acquisto"
- inserire i dati di spedizione o semplicemente verificare che siano esatti
- scegliere la Modalità di Pagamento desiderata e premere "Procedi"
- nel Riepilogo Ordine premere "Conferma l'Ordine", a fondo pagina. A questo punto l'ordine è concluso e l'acquisto eseguito.
- a conferma della corretta registrazione del tuo ordine riceverai nella tua casella di posta elettronica una conferma dettagliata dei prodotti acquistati.

CARRELLO
Il carrello è la sezione del sito all'interno del quale inserire i prodotti che desideri acquistare.

Ogni qualvolta che premi il tasto Aggiungi i prodotti vengono inseriti in questa sezione che potrai visualizzare in ogni momento della tua navigazione ciccando sulla parola CARRELLO posta nella barra di navigazione in alto a destra del sito.

Nella parte alta del tuo carrello ti vengono proposti alcuni degli omaggi che puoi trovare nella sezione "Scopri gli omaggi" nella barra di sinistra oppure ciccando sempre nella parte alta del carrello la voce "Scoprili tutti"

Per ogni prodotto nel carrello è possibile cambiare la quantità oppure rimuoverlo definitivamente.

Per concludere l'acquisto bisogna avere raggiunto il minimo richiesto per l'ordine (indicato nella parte alta del carrello) e premere il tasto "Concludi l'acquisto"

ORDINE MINIMO
Non è richiesto un ordine minimo.

CONFERMA ORDINE
Una volta che ti viene riproposta la pagina di inserimento dei dati personali, se vicino ad uno o più campi compare qualche messaggio di errore, ti consigliamo di controllare i dati inseriti o di compilare i campi obbligatori e di comunicarci se riscontri altri problemi.

PAGAMENTO
Acquistando on-line è necessario scegliere la modalità di pagamento desiderata:

- Bollettino Postale:
il pagamento deve essere fatto anticipatamente sul conto 86265394 intestato a GUZZO MARIALISA, indicando nella causale il numero di ordine di riferimento, oltre ovviamente, ai propri dati anagrafici. La spedizione della merce avverrà subito dopo il ricevimento del pagamento.

- Carta di credito:
Carta Si, Mastercard, Eurocard, VISA, VISA ELECTRON, POSTEPAY.
Per utilizzare il pagamento con Carta di Credito occorre essere registrati al servizio gratuito PAYPAL. Clicca qui per ulteriori informazioni e per registrarsi. Il pagamento viene gestito dal sistema PAYPAL è indirizzato a ENGAGE CONSULTING, che gestisce per conto di Capelli Belli la ricezione dei pagamenti degli ordini con carte di credito. La spedizione della merce avverrà subito dopo il ricevimento del pagamento.

SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le Spese di spedizione sono di 8,0 euro (ITALIA) e 25,0 euro (ESTERO) a titolo di contributo fisso, per entrambe le modalità di pagamento. Per chi sceglie il pagamento alla consegna si aggiungono 1,5 euro come contributo per l'incasso del contrassegno.
Per ordini superiori a 50,0 €, la spedizione è GRATUITA (solo per ordini Italia).
I Tempi di consegna sono al massimo di 15 giorni dalla data dell'ordine.

ANNULLO ORDINE
Se hai cambiato idea e vuoi annullare l'ordine già inviato invia una mail a: logistica@capellibelli.com riportando il numero ID ORDINE indicato nella email di conferma e richiedendo l'annullamento. Se l'ordine non è ancora evaso, sarà annullato.


REGISTRARSI AL SITO

COME REGISTRARSI
Capelli Belli.com è un sito di e-commerce e necessita dei dati dei clienti per poter offrire un servizio di qualità.
Per registrarsi e usufruire dei vantaggi e dei servizi previsti da Capelli Belli è necessario fornire dati personali.
Con la tua registrazione avrai diritto ad accedere ad una serie di servizi personalizzati di prossima pubblicazione.

LOGIN
In seguito alla registrazione sarà possibile accedere alla propria area riservata semplicemente indicando email e password.

Se si desidera essere riconosciuti al proprio accesso al sito senza dover inserire email e password è possibile spuntare la voce "Ricordati di me" con i cookies del tuo browser abilitati, che ti consentirà di non dover mai, per quel computer, inserire email e password e nemmeno i dati di spedizione del tuo pacco, a meno che tu non abbia cliccato su "logout". In questo caso, alla prossima login dovrai spuntare nuovamente la voce "Ricordati di me".

L'unica informazione che non verrà mantenuta sarà relativa alla tua carta di credito, che è gestita e garantita direttamente dal servizio PAYPAL e che a Capelli Belli non viene mai comunicata in nessuna fase del processo
di ordine e pagamento.

PASSWORD
Per registrarsi al sito è necessario fornire una password personale. È una parola segreta di almeno 4 lettere(parola o codice inventato) e viene richiesta durante la fase di registrazione, insieme ai dati personali e all'indirizzo e-mail.
La combinazione di indirizzo e-mail e password assicura l'esclusività della registrazione e questi dati vengono richiesti ogni volta che è necessario farsi riconoscere dal sito.
La password è strettamente personale: scegline una che ti ricordi facilmente e non comunicarla a nessuno.
Nel caso la password venga dimenticata è possibile richiederne il rinvio ciccando la voce "Password dimenticata?"

INDIRIZZO E-MAIL
Per registrarsi al sito è indispensabile fornire l' indirizzo di posta elettronica che utilizzi per ricevere messaggi e-mail (es.libero, tiscali, hotmail, yahoo....) e associare una password (per garantire esclusività di registrazione).
L'indirizzo di posta elettronica deve essere caratterizzato anche dal simbolo @ per esempio "mario.rossi@libero.it".
Se NON possiedi un indirizzo e-mail, attivalo e poi potrai registrarti su Capelli Belli (sul mercato esistono servizi gratuiti). Infatti, l'e-mail è indispensabile per le comunicazioni tra il registrato e il sito.

IMPORTANTE: durante la registrazione scrivi l'e-mail in modo corretto: es. non ci deve essere spazio tra i campi (es. nome e provider) e non ci deve essere il punto finale (es. xxxx@yahoo.it.).

NEWSLETTER
Capelli Belli.com spedisce a chi è registrato al sito newsletter con offerte commerciali e informative. In fase di registrazione si decide la personalizzazione delle newsletter che si può, comunque, modificare successivamente.



MOTORE DI RICERCA

Per trovare sul sito il tuo prodotto preferito, utilizza il motore di ricerca.
E' uno strumento utilissimo.
Puoi cercare prodotti in base a:

codice del prodotto
nome del prodotto
parole chiave, anche associate, purchè separate da spazio
categorie di offerte
Quando hai effettuato la ricerca puoi ordinare i prodotti risultanti per prezzo, novità e per offerta.
Come funziona il motore?
È semplicissimo: inserisci nello spazio il codice o il nome del prodotto; se non li conosci usa una o due parole che possano descrivere il prodotto che cerchi separate dallo spazio (per esempio, "parrucca").
ATTENZIONE: inserisci le parole separate dalle spazio ma non aggiungere altri segni come"+,",%".
Dopo una brevissima attesa, sulla videata del computer comparirà il risultato della tua ricerca.

I risultati che hai trovato non ti soddisfano?
Clicca sulla voce in fondo per ESTENDERLA: estrae tutti i prodotti che in qualche modo sono legati alle parole chiave che hai inserito. Per esempio, in questo caso, con la parola chiave "capelli secchi" la ricerca darà come risultato tutti i prodotti che contengono la parola "capelli secchi" nella scheda descrittiva del prodotto come utilizzare principalmente su capelli secchi.

A questo punto potrai ordinare i risultati in base alle novità oppure in base alle offerte!



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VISUALIZZAZIONE DELLE PAGINE PROTETTE
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